5.3. Văn hóa doanh nghiệp ca tập đoàn FPT
5.3.3. Cu trúc hu hình trong văn hóa tập đoàn FPT
5.3.3.1. Kiến trúc doanh nghiệp
Ban lãnh đạo tp đoàn FPT rt quan tâm ti vic xây dng lp cu trúc hu hình
cho văn hoá của công ty. Trong công ty, mi nhân viên đều được b trí ch ngi riêng
biệt, nhưng không cách biệt với ngưi khác, các trưởng, phó ban đưc b trí ngi
cùng phòng vi nhân viên, to nên s gần gũi, thoải mái giữa các thành viên,đng
viên tinh thn làm vic ca nhân viên .
Các công trình kiến trúc ca FPT ti tt c các chi nhánh của FPT đều mang
những điểm chung, th hin s sang trng, khang trang tin nghi, th hin mt
phong cách riêng ca FPT. Logo ca tập đoàn đặt khắp nơi trong tòa nhà, luôn
ni bt y s chú ý. Mt s ng trình kiến trúc ni bt ca FPT th k đến,
đó chính là:
F-Village ca FPT Software ti Láng Hòa Lc, khu phc hợp văn phòng
FPT (FPT Complex) Đà Nẵng, Đại hc FPT. Công trình kiến trúc độc
đáo này đã được khánh thành giai đoạn 1 ti khu công ngh cao Láng
Hòa Lạc. Đây là một trong nhng công trình không gian m vi
hình Campus và được đánh giá là mt trong những nơi làm việc tt nht
ti Vit Nam.
Khu phc hợp văn phòng FPT (FPT Complex) Đà Nẵng. FPT Complex
được thiết kế hài hòa cao 6 tng vi phn lõi mô phng hình chiếc trng
đồng. Đây là công trình tổng hp vi h thng b bơi, đồi c, công viên,
sân bóng đá, ng rổ… nhiều tin ích khác cho CBNV m vic ti
đây tổ hợp đầy đủ các tiện ích cho người s dng như thang dành cho
người tàn tt, thang b rng, lối đi có mái che . Công trình đã được khi
công vào ngày 13/08/2014 tại khu đô thị Công ngh FPT Đà Nng,
phường Hòa Hi, qun Ngũ Hành Sơn.
Đại Hc FPT: D án đầu tư xây dựng ĐH FPT trị giá gn 2.700 t đồng
trên din tích 30ha do công ty ca Nht Bn quy hoch và thiết kế đưc
khi công ti khu Công ngh cao Hòa Lc (Hà Ni).Công trình tòa nhà
FPT ca KTS Võ Trọng Nghĩa đã đạt gii thưng ti liên hoan kiến trúc
thế gii ti Singapore. Công trình 7 tng mt tiền đưc thiết kế ô
vuông đc rng so le vi y xanh trng xen k đem tới môi trường
thoáng mát cho các thy cô giáo sinh viên. Hin d án đang đã đưc
thi công và đang trong giai đon hoàn thành.
Ngoài ngoi tht quy mô sang trng, FPT cũng rất chú trng trong vic xây
dng ni thất: “FPT chú trọng phát triển sở vt cht, y dựng môi trường làm
vic thân thin, biến công ty tr thành ngôi nhà th 2 của CBNV. FPT đã đang
tiếp tục hướng đến vic y dựng các văn phòng m vic theo tiêu chun quc tế,
thân thin với môi trường. Trong đó những khu văn phòng được xây dng theo
mô hình campus như F-Ville, F-Town, FPT đà Nẵng… nhằm to ra mt môi trường
làm vic sáng to giúp CBNV có th phát huy tt nht kh năng của mình trong công
vic.”
5.3.3.2. Biểu tượng (logo)
Logo FPT đu tiên (1988 - 1990):
Hình 5.1 Logo đầu tiên ca FPT
Ch tch FPT tng mô tả: “Logo được y dng bng bn mu t hai hình: mt
que, mt du hi. Trông logo y va đặc sc, va như chữ Tàu, va như chữ y,
th hiu ch đầu tiên ca tt c mọi người: Bình, K, Hùng, Tiến, Phan,
Thăng, Cn, Bảo, Nam…
Ông Thế Hùng, mt trong 14 thành viên ng lập ban đầu ca FPT, nhn xét:
“Mt cái logo tôi rt thích mc chng hiểu gì, nhưng không được chp nhn m
logo ca FPT vì anh Bình nói nó quá trừu tượng”.
Theo ông Đ Cao Bo - Thành viên HĐQT FPT, Ch tịch HĐQT Công ty Cổ
phn H thng Thông tin FPT (FIS) miêu tả: “Logo FPT này gồm 4 git l, git trên
cùng như đường lượn phía trên ca ch f. Git l th hai nằm ngang dưới git l th
nht vừa như nét gạch ngang ca ch T vừa như nét gạch ngang ca ch f. Git l
th 3, nm dưới hai git l trên, chy dc tiếp theo nét dc ca git l th nhất, như
nét đứng ca ch T ch P (hoc phn tiếp phía dưới ca ch f). Git l th 4
hình vòng cung ôm ly git l th 3 như nét vòng của ch P. Bản logo FPT đầu tiên
này bao gm tên ch cái ca hu hết những ngưi sáng lập FPT như chữ Bình (Bình,
Bo), ch K (K), ch T (Tiến), ch H (Hà, Hùng), ch N (Nam), ch M (Mai)”.
Logo FPT th hai - Nhiu màu sắc (năm 1991 - 13/9/2010)
Hình 5.2 Logo th hai ca FPT
Năm 1991, sau mt thi gian hoạt động, ý tưởng ca Ch tịch HĐQT FPT
Trương Gia Bình về mt tập đoàn công nghệ đã hình thành nét. Với ý tưởng y,
logo FPT cũ có vẻ không phù hợp. TGĐ Bình quyết định thiết kế logo mi cho FPT
với tư tưởng tập đoàn công nghệ, dùng màu sc đ va gây ấn tượng, va d nh.
Sau mt tuần 13 người vào logo ba màu xanh, lam xanh cây
ch P viết thấp hơn hai chữ F và T, còn các mu khác thì ch có t 1 đến 5 người ký.
Logo FPT th ba - Hi t và kế tha (13/9/2010 - nay)
Hình 5.3 Logo th ba ca FPT
Logo FPT ln th ba có nhng nét cong dựa trên đưng tròn hi t nhng tinh
hoa FPT. Đường tròn th hin hình nh lan ta sc mnh t nhng ng dng mang
đến cho cộng đng. Những đường cong uyn chuyn liên tiếp, xu hướng vươn lên,
tựa như những ngn la sinh khí mnh m luôn bừng lên đầy năng động.
Kiu dáng 3 khi màu quen thuộc được tạo góc nghiêng 13 độ so vi chiu
thẳng đứng. S 13 con s linh thiêng luôn gn vi lch s thành lp thành
công ca FPT - to cảm giác đi tới vng vàng.
Logo kế tha và phát huy nhng giá tr ct lõi của Thương hiu FPT vi 3 màu
đặc trưng khá ni bật. Màu cam được nhn mnh trong logo như sự m áp ca mt
trời là màu tràn đy sinh lực, năng đng, tr trung và kích thích nhit huyết sáng to
cho mt thế gii tốt đẹp hơn. Màu cam cũng là màu thân thiện và ci m, th hin s
sn sàng chia s, gn kết trong cộng đồng.
Màu xanh cây trong logo b tr cho ý nghĩa sức sng mnh m, hòa vi t
nhiên. Đó màu cảu s thay đổi và phát trin. Màu xanh dương đậm đà là màu của
năng lưng t nhiên xut phát t trụ. Màu xanh dương tạo cm giác mnh m
liên tưởng đến trí tu, tính bn vng và thng nht.
5.3.3.3. Khẩu hiệu (slogan)
Khu hiu: “Cùng đi ti thành công
Hình 5.4 Khu hiệu đầu tiên ca FPT
Năm 2005, FPT chính thc công b slogan “Cùng đi tới thành công”. Đây
slogan đầu tiên ca tập đoàn. Có thể nói, cha đẻ” của slogan y anh Nguyn Anh
Quân (Quân “Bẩn”, từng Giám đốc thương hiệu FPT, hin công tác ti FPT
Software). Khoảng năm 2003-2004, khi Ban Truyền thông FPT (FCC) được thành
lp vi nhiu chức năng hoạt động hơn, anh Quân đu quân v FCC cùng ch
Thanh Hải (hin Qun tr d án Bo ng FPT) y dng các quy trình liên
quan.
Vi s vấn ca các tập đoàn truyền thông quc tế lớn như: O&M, JWT hay
Leo Burnett, ch sau 3 tháng (tháng 3/2005), FPT đã hoàn thành mô hình tháp 5 tng
thương hiu FPT - S tay Thương hiu với slogan "Cùng đi tới thành công”, tiếng
Anh là “Succeed Together”.
Slogan "Cùng đi tới thành công" đưc la chn t 75 đề xuất ban đầu, sau hơn
hai tháng họp hành đầy căng thẳng ti phòng làm vic ca Ch tịch Trương Gia Bình
(89 Láng H, Hà Ni). T đề xut của anh Đỗ Cao Bo (Ch tch FPT IS) v nhu cu
làm hài lòng khách hàng, viện sĩ STCo Nguyễn Khc Thành (Hiệu phó ĐH FPT) đã
"ph" nhu cu thành câu chữ. Slogan này đã được s dng t đó đến nay.
Tuy nhiên, sau khi đưc “đại chúng”, nhiều người cho rằng, slogan "Cùng đi
ti thành công" không gần gũi với người tiêu dùng, thm chí mt s chuyên gia truyn
thông nhìn nhn, slogan y khá cm, không thúc giục, không thôi thúc hành đng.
Khu hiu: “Tiếp nguồn sinh khí”
Hình 5.5 Khu hiu th hai ca FPT
Năm 2006, một d án "thay da thương hiệu" tiếp tc đưc khi động. Đầu năm
2007, FPT mi AC Nielsen khảo sát đ nhn biết thương hiệu và ch s thương hiệu
mnh (BEI: Brand Equity Index). Kết qu cho thy, hai ch s trên mức tương đối
cao. Tuy nhiên, khi hỏi sâu hơn, rằng FPT m gn vi h thì người tiêu
dùng mơ hồ, hu hết h ch biết FPT là thương hiệu CNTT ln chung chung.
Giữa năm 2007, FPT cho ra đời mt lot công ty không thuc ngành kinh doanh
truyn thống như: Tài chính, media, bất động sn... Các c đông nhà đầu bắt
đầu t ra lo ngại FPT pha loãng thương hiu.
Năm 2009, Hội ngh Chiến lược FPT t chc Đồ Sơn (Hải Phòng) đã đưa ra
khu quyết “Synergy” “Go Mass”, đồng thi tiếp tc khẳng định CNTT Vin
thông là ngành ngh kinh doanh ct lõi, hướng tới khách hàng đại chúng. Chc hn,
người FPT vn còn nh, khong thời gian đó, những t khóa như “Cái ấy” (một sn
phm ca FPT tích hợp đầy đ ng dụng như truyền thông, qung cáo, thanh toán
điện tử, ngân hàng điện tử, thương mại điện t, game, hc trc tuyến, các dch v gii
trí như chat, diễn đàn, đọc tin chn lc, chia s video...), F-Moblie… những sn phm
minh chng cho chiến lược “Go Mass” liên tục đưc nhắc đến, thm chí còn đưc
“thp thò” thông báo s ra mt trong thi gian không xa.
T chiến lược và định hướng kinh doanh nói trên, Ban lãnh đạo FPT nhn thy
vic xây dựng thương hiệu FPT cùng quan trọng. Thương hiu tập đoàn cần
phi rõ nét và ph cập đại chúng hơn.
Sau khi chn lc cân nhắc các đề án y dng chiến lược thương hiệu ca
các công ty vấn hàng đầu, cuối cùng JWT đưc chọn m công ty vấn để thay
đổi nhn din thương hiệu. h bắt đầu kho sát hình nh FPT trong mt các lãnh
đạo ch cht ca FPT, khách hàng tim năng, từ cá nhân đến doanh nghiệp…
Lúc này, các lãnh đạo FPT đã thng nht cao v thế mnh ct lõi CNTT - Vin
thông và mong muốn FPT có thông điệp thương hiệu rõ ràng, xây dng thương hiệu
thng nht. Chính vy, JWT y dng tầm nhìn thương hiệu FPT “Tiếp ngun
sinh khí” (tiếng Anh là FPT - Energizing Life).
Tinh thn ct lõi của thương hiệu mi là FPT tiếp ngun sinh khí cho các khách
hàng, đối tác, doanh nghiệp, người tiêu dùng bng các gii pháp dch v CNTT thông
minh. Chiến lược thương hiệu mi s quy hoạch hơn ng phát trin ca tập đoàn
theo đui chiến lược “Vì công dân điện t” (e-citizen).
Ngày 13/9/2010, h thng nhn diện thương hiệu mi ca FPT chính thc
hiu lực. Đây được coi bước khởi đầu quan trọng, đánh dấu s chuyn mình ca
FPT.
Ban đầu, khi mới ra đi, với định hưng th trường đại chúng (Go Mass), khu
hiệu “Energizing life” v như rất phù hp bởi đã n chứa đưc tinh thn ct lõi
“C máu xong” của người FPT. Tuy nhiên, theo ch Bùi Nguyễn Phương Châu,
Trưng Ban Truyền thông FPT, đến nay, sau gần 3 m, dường như “Tiếp ngun sinh
khí” vẫn chưa tạo được ch đứng cho riêng mình bi nhiu nguyên nhân khách quan
ch quan, nhưng điều trng yếu nht có l bi chiến lược “Go Mass” vẫn còn chưa
được thc hin trit đ và đi vào đại chúng.
FPT đã công bố chiến lược thương hiệu mi với thông điệp “Tiếp ngun sinh
khí”. Theo đó, tinh thần ct lõi của thương hiệu FPT là: FPT tiếp ngun sinh khí cho
các khách hàng, đối tác, doanh nghiệp, ngưi tiêu dùng bng các gii pháp dch v
công ngh thông tin thông minh. Chiến lược thương hiệu mi s quy hoạch hơn
hướng phát trin của FPT theo đui chiến lược “Vì công dân đin t”.
5.3.3.4. Trang phục
Hình 5.6 Trang phc FPT
Mt doanh nghip s không th mt s nghip lâu dài, bn vng nếu không
có mt nền văn hóa đặc thù…”. Nét văn hóa đc thù ca DN không ch là tác phong,
lời nói… còn phải đưc th hin cm nhn bng những điều “tai nghe, mắt
thấy”. Và không có gì đem lại s cm nhn rõ nét nht v văn hóa DN bằng b đồng
phc.
Ý nghĩa ca b đồng phc FPT
Cũng như logo, đng phc fpt thuc v lớp n hóa “tng b mặt” của, doanh
nghip. Cùng vi việc đi xây dựng nhng giá tr văn hóa “tng gc, tầng sâu…” như
triết kinh doanh, nim tin, chun mực đạo đức, hành vi thì việc DN chú trng
vào các giá tr thuộc “tầng b mặt” cũng vô ng cần thiết và quan trng, bi vì nó là
yếu t “tim nhãn” giúp DN dễ dàng hơn trong việc qung bá và khẳng định bn sc,
truyn thống cũng như thương hiệu ca FPT.
n cha bên trong “sự lp li giống nhau” của DN, cha rt nhiều ý nghĩa sâu
sc. Nó là s th hin ca tinh thần hòa đồng, đoàn kết, không phân bit giàu nghèo,
xinh xấu, sang hèn…Và quan trọng nhất, đồng phc FPT chính biểu tượng ca tính
chuyên nghip v đẹp hin đại ca DN. Ch cn nhìn vào b đồng phc ca FPT
người ta có th “nhn diện” ra được bn là ai, tính cht công vic ca bn ra sao, môi
trưng làm việc như thế nào, hoc DN ca bạn làm ăn phát đạt hay thua l
Các nhà quản lý tin tưởng rằng, khi đã mang trên mình nhng b quần áo đồng
phc, mi nhân viên ca DN s cm thy t hào hơn, ý thức ràng hơn v trách
nhim và s mnh của mình đối với DN và khách hàng…
FPT mỗi đơn vị màu sắc riêng đảm bo những quy định ti thiu ca
tập đoàn.. đồng phc to cm giác doanh nghip đang y dựng môi trường đoàn kết,
hòa nhp gia các nhân viên vi nhau. Chng hn, vic sếp mặc áo đồng phục như
nhân viên cũng sẽ to cm giác gần gũi, thân thiện hơn so với vic sếp lúc nào cũng
comple, nhân viên áo trng qun âu hoc áo phông qun bò. "C công ty vẫn đồng
phc. Giá tr ý nghĩa của đồng phc nm tinh thn của ngưi mc, ch khi yêu
t chc ca mình thì mi t hào khoác lên mình màu c sắc áo đó. Đồng thời, đây
cũng là 'công cụ' để phân bit nhóm người FPT đồng nghiệp cùng công ty".Đồng
phc tượng trưng cho hình ảnh và s gn kết gia CBNV.
5.3.3.5. Văn hóa STCo
Văn hóa công ty đưc khi ngun t văn hóa STCo. STCo đưc viết tt t ch
Sáng tác Company, là tên mt t chc không có thật nhưng hiện hu trong lòng mi
thành viên FPT. n hóa STCo th hin bng những bài hát, thơ, kịch các hinihf
thc khác mang tính sáng tạo và hài hước. Văn hóa STCo còn thể hin cách ng x
giữa người với ngưi trong FPT, mt cách ng x chân thành, gn bó thân thiết như
rut tht. Thông qua văn hóa STCo, thành viên FPT hiểu nhau hơn, xích lại gn nhau
hơn.
5.3.3.6. Lễ hội tiêu biểu
L hi là mt phn không th thiếu đưc của văn hoá FPT. Hàng năm, đến các
dp l hi, tt c các thành viên ca Tập đoàn t tp cùng nhau giao u, vui chơi sống
trong không khí đm cht FPT.
Ngày 13/09: Đây là lễ hi quan trng nht ca Tập đoàn, được t chc đ
nim ngày thành lp Tập đoàn (13/09/1988). Ni dung bao gm:
Olympic th thao FPT;
Hi diễn văn nghị STCo.
L hội này còn được m rng ra đi vi các chi nhánh.
Hi làng: Đưc t chc vào dp cuối năm. Âm lịch, theo truyn thng dân
gian.
L sc phong Trng nguyên: là bui l tôn vinh cá nhân xut sc ca công ty.
Các cá nhân kết qu cao nht trong cuc thi t chc toàn công ty hàng năm đưc
chn ra và sc phong Trng nguyên, Bng nhãn, Thám hoa. Ni dung bao gm:
c rùa đá có khc tên trng nguyên;
Đọc sc phong.
L tng kết năm kinh doanh. Nội dung bao gm:
Tng kết năm;
Khen thưng;
Bu chn Hoa hu và các Á hu;
Cúng trời đất và m ln liên hoan.
5.3.3.7. Hoạt động văn hóa thể thao
Các giải bóng đá:
Bao gm giải địch FPT(tháng 5, tháng 6), Cúp Liên đoàn FFF (tháng 19, tháng
11). Các giải bóng đá luôn là những s kin th thao hàng đầu đối với người FPT.
Các hot đng khác:
Các hi diễn văn nghệ, hi quán, gp g giao lưu với các ngh sĩ,... các câu lạc b th
thao như bơi lội, khiêu vũ... hàng ngàn hoạt động khác din ra thưuòng xuyên ng
tun, hàng tháng ti các công ty/ chi nhánh.
n phm: các n phm kết tinh ca nhng giá tr FPT, nguồn thông tin, liu
phong phú v FPT, v con người và lch s phát trin, là tình cm ca mi thành viên
FPT gi gắm vào đó. Các ấn phm bao gm:
Các cun s ký: S 10 m, s 13 m, sử 15 m, s
ký 20 năm bao gồm các bài viết cảu người FPT. Các b phn FPT
cũng có s ký riêng ca mình.
Các tuyn tp nhân vật: Đỗ Cao Bo tuyn tp, Hùng râu, hoaòng
tuyn... bao gm các bài viết ca các nhân vt hoc viết v các
nhân vt ni tiếng trong FPT.
Sách đồng đội.
Báo Chúng ta: được duy trì phát hành vào th năm hàng tuần
ti tt c các thành viên ca FPT.
Các báo bn tin ni b khác của các đơn vị cũng truyền ti
nhng ni dung và hoạt động của các đơn vị,món ăn tinh thần
cho các thành viên ca đơn vị đó.
5.3.4. Cấu trúc vô hình trong văn hóa tập đoàn FPT
5.3.4.1. Chiến lược kinh doanh
Cùng tiên phong trong cuc cách mng s
FPT s tp trung phát trin công ngh theo hai hướng là phát trin các nn tng,
công ngh lõi gia ng tri nghim khách hàng, hiu qu vn hành da trên công
nghệ. Trong đó, Tập đoàn sẽ tiếp tục đẩy mnh nghiên cu, phát trin chuyên sâu các
gii pháp da trên công ngh Blockchain, Lowcode, AI, Cloud ng vi các Nn tng
d liệu (Người dùng/Khách hàng/D liu ni bộ) đem li các gii pháp kinh doanh
hiu quả, đáng tin cậy cho các t chc/tập đoàn lớn, doanh nghip va nh
nhng tri nghim đột phá cho khách hàng cá nhân.
Định hướng giai đoạn 2019 2021
Trong giai đon 20192021, FPT s tập trung vào hai mũi nhn chính: Chuyn
đổi s toàn diện và đầu tư y dựng nhng nn tng mnh m, là ct lõi cho vic phát
trin hình kinh doanh, mang li li ích cho doanh nghiệp đa lĩnh vực người
dân.Vic chuyển đổi s toàn diện được FPT thc hin mnh m trong suốt năm 2018,
là tiền đề để FPT có bưc nhy vt trong giai đon tiếp theo, vi mc tiêu:
Tr thành mt Doanh nghip S công ty hàng đầu thế gii v dch v
Chuyển đổi S.
Cùng sáng tạo đi mi vi khách hàng ti Vit Nam trên thế gii, cung cp
các gii pháp và dch v giúp h chuyển đổi thành Doanh nghip/T chc S.
Tích cc tham gia xây dng Chính ph S, Giao thông Thông minh, Y tế Thông
minh, Giáo dục Thông minh, Năng lượng Thông minh, Vin thông Thông minh, Sn
xut Thông minh.
Đáp ng nhu cu s thích ca hàng chc triệu người dùng mọi nơi, mọi c
ch bng nhng cái chm tay trên các thiết b s cá nhân.
Hành đng
Thc hin chuyển đổi s trong ni tại FPT để tr thành mt trong s ít các doanh
nghiệp đầu tiên trên thế gii vn hành da trên d liu gn thi gian thc (Near
Real time Data Driven Enterprise).
S hóa gii pháp sn có của FPT trong các lĩnh vc: y tế, tài chính ngân hàng,
bo him, giao thông, chính ph điện t góp phn kiến to Vit Nam s và xây dng
kinh tế s trên toàn cu.
Nhân ging hình kinh doanh mi tạo hi cho sáng to khi nghip, kết
ni những ý tưởng, sn phm mi.
Tăng cưng tri nghim khách hàng theo hướng cá nhân hóa người dùng.
Xây dựng năng lực vấn chuyển đổi s giúp các doanh nghip tối ưu hóa hóa
hot đng, xây dng các mô hình kinh doanh mới, nâng cao năng suất lao đng.
5.3.4.2. Những quan niệm
Văn hóa FPT đưc gói gn trong 6 ch:
“TÔN ĐỔI ĐỒNG- CHÍ GƯƠNG SÁNG
TÔN ĐỔI ĐỒNG
“Tôn đổi đồng” nghĩa là “Tôn trng nhân Tinh thn đổi mi Tinh thn
đồng đội” là nhng giá tr mà tt c người FPT đều chia s.
TÔN TRNG - Tôn trng nhân, bao gm: Nói thng, Lng Nghe và Bao
dung. FPT, cấp dưới có th nói thng vi cp trên, không phân bit v trí cao thp,
quan h thân sơ. Chúng tôi chp nhn mọi người như h vn có, c mt mnh, mt
yếu, c điểm tốt và chưa hoàn thiện, đồng thi, tạo điều kin tối đa để các thành viên
được là chính mình, đưc thc hin nhng hoài bão ca mình.
ĐỔI MI - là Tinh thần đổi mi, bao gm: Hc hành, Sáng to và STCo (là s
hài hước, m hỉnh đặc trưng của người FPT). Chúng tôi không ngng hc hi t
khách hàng, đi tác t chính những đồng nghiệp để tránh suy nghĩ theo li mòn,
n lc dẫn đầu v công ngh mi, sn phm mới, phương thức qun tr/kinh doanh
mi.
ĐỒNG ĐỘI - là Tinh thần đồng đội, bao gồm: Đồng m, Tp th và Chân tình.
FPT, mọi thành viên đều được quan tâm, giúp đ, s chia và cùng đồng tâm hướng
đến mt mục tiêu chung “vì sự thành công ca khách hàng s phát triển trưng
tn của công ty”.
CHÍ GƯƠNG SÁNG
“Chí gương sáng” nghĩa “Chí công Gương mu Sáng sut nhng giá
tr cn có của lãnh đạo FPT.
CHÍ CÔNG - nn tng quan trng nhất để lãnh đạo y dng nim tin trong
nhân viên và để nhân viên làm vic hết mình thay vì xu nịnh lãnh đạo.
GƯƠNG MẪU - Lãnh đạo phi là người th hin rõ nét nht v Tinh thn FPT,
v giá tr ca ba ch 'Tôn Đổi Đng'
SÁNG SUT - là tm nhìn xa và tính quyết đoán.
Văn hóa được xem là mt phn không th thiếu kiến to nên b Gen của người
FPT,Tinh thn FPT, là sc mạnh thúc đẩy chúng tôi không ngng n lc, sáng to
vì li ích chung ca cộng đồng, khách hàng.
6.2. Tinh thn khi nghip ca tập đoàn FPT
6.2.1. Bi cnh lch s
Năm 1986, Đại hi Đng VI khi xướng Chính sách Đi Mi, cho phép nhng
mô hình kinh tế mi hoạt động hiu qu, đồng thi khuyến khích s năng động, sáng
to ca mt thế h mi - thế h Doanh nhân Vit Nam. Rt nhiều công ty đóng
góp quan trng cho nn kinh tế Việt Nam m nay, trong đó FPT, con đ ca
Chính sách này.
Tháng 6/1986, trong quá trình làm vic ti Viện Cơ học, trc thuc Vin Khoa
hc Việt Nam, ông Trương Gia Bình quyết đnh thành lập Nhóm Trao đổi Nhit
Cht vi mong muốn “kiếm được nhiu tiền nuôi nhau để tiếp tc làm khoa học”.
Mùa năm 1988, để trin khai Hợp đồng Cung cp máy tính cho Vin Hàn m
Khoa học Liên Xô, ông Trương Gia Bình quyết tâm thành lp mt công ty trc thuc
một quan nhà c cp b hoc ngang b, chức năng kinh doanh, xut nhp
khu chuyn giao công nghệ. Ông Trương Gia Bình đã xúc tiến ngay vic quan
trng nht chiêu m nhân tài. Khát vọng vươn lên của ông đã thuyết phục đưc
nhiều tài năng vi nhng cá tính khác nhau. Có th nói, ông Trương Gia Bình đã tp
hợp được những tài năng xuất chúng nht trong thế h mình.
Ngày 13/9/1988, Viện trưởng Viên Nghiên cu Công ngh Quốc gia đã quyết
định thành lp Công ty Công ngh Thc phm (tên gọi đầu tiên ca FPT) và giao cho
ông Trương Gia Bình làm Giám đốc. Mt ng ty mới ra đời, không vn liếng, không
tài sn, không tin mặt…, chỉ 13 nhà khoa hc tr tuổi, đầy hoài bão, tin tưởng
vào bàn tay trí óc của mình, m đương đầu vi mi thách thc, quyết m n
nghip ln.
Hình 6.1 Quyết định thành lp Công ty Công ngh Thc phm (tên gọi đầu tiên ca FPT)
6.2.2. Những giai đon phát trin ban đầu khi nghip ca FPT
Khi nghip trong thi k cm vn thời điểm khó khăn nht của đất nước.
Theo như chia s của ông Đỗ Cao Bo ch tịch QT FPT: “lương giáo sư, tiến
sĩ, cán bộ ging dy và nghiên cu khoa hc ch đủ sng 7 ngày, mọi người phi làm
thêm đủ th ngh khác để sng nt 23 ngày còn li, t nuôi ln, nuôi gà, trng rau,
trng sn, sa tivi, sửa xe máy...”
Khi hi hợp đồng bán máy tính cho Vin Hàn lâm Khoa hc Liên
được m ra, ông Trương Gia Bình quyết định lp công ty, làm ăn lớn, bài bn
nhóm Viện Cơ học tr thành nòng ct cho FPT. T hợp đồng bán máy tính cho Vin
Hàn m Khoa hc Liên Xô, ông Bình quyết định chiêu m đội Tin hc. Tháng
10/1990, công ty đổi n thành Công ty Phát triển Đầu Công nghệ (tên viết tt
FPT). Hợp đồng phn mềm thương mại đầu tiên của FPT được vào cuối năm
1990. Đó h thống đặt gi ch cho Phòng ca Hàng không Vit Nam. Sau
ngành hàng không, FPT lần t tham gia o các d án tin hc hóa hu hết các b
ngành trọng điểm ca Việt Nam như ngành ngân hàng, tài chính công, vin thông,
điện lc…
FPT tham gia vào hoạt động cung cp y tính ngay t những ngày đầu thp
niên 90 ca thế k XX nhanh chóng tr thành mt trong nhng nhà cung cp ln
trên th trưng Vit Nam. Tuy nhiên, hu hết các giao dịch đu nh l phi thc
hin qua mt bên th ba do chính sách cm vn ca M.
“FPT phải m ăn lớn, giao dch trc tiếp vi các hãng sn xut lớn như IBM,
Compaq, HP…, phải nhp khu s ng ln ri phân phi li cho các công ty tin
học trong nước.” Đặt rõ quyết m đó nên khi M i b chính sách cm vận m
1994, mt lot hãngy tính vào Việt Nam, FPT đã nhanh chóng tiếp cn và thuyết
phc h la chọn FPT là đại lý chính thc ti Vit Nam. IBM, mt trong nhng công
ty M đầu tiên m n phòng đi din ti Vit Nam, công b FPT tr thành đối tác
Việt Nam đầu tiên của mình ngay sau đó Compaq, HP…, hp tác chính thc
với FPT đã mở ra lĩnh vực phân phi sn phm công ngh chuyên nghip ca FPT.
Năm 1996, FPT đưa vào hot đng mng cộng đồng có tên là Trí tu Vit Nam
(TTVN) với hơn 10.000 thành viên. Tuy chưa kết nối được ra nước ngoài, TTVN đã
mang đến cho thanh niên Vit Nam một môi trường mới đầy hng khởi. m 1997,
Vit Nam kết ni h tng vi mng Internet toàn cầu FPT được la chn nhà
cung cp thiết bị, đồng thi Nhà cung cp kết ni (ISP). ISP duy nht không
thuc Tổng công ty Bưu chính Viễn thông, FPT đã chất xúc tác để Internet Vit
Nam phát trin như bão. Da trên nhng kinh nghim thu được khi điều hành
mạng TTVN, FPT đã góp phần to lớn đưa Việt nam thành mt trong những nưc có
h tng truy nhp internet tt nht thế gii.
Khng hong tài chính tin t khu vc và các biến động kinh tế Vit Nam trong
giai đoạn 1997 1998 đã đặt các công ty chuyên kinh doanh thiết b, sn phm nhp
khẩu như FPT vào tình thế bt li. Bên cạnh đó, sau 10 năm thành lập, FPT đã trở
thành công ty tin hc ln nht Vit Nam. FPT có th đi vào con đưng suy thoái nếu
t hài lòng vi v trí s 1 Vit Nam không nhng thách thc mi. Thách thc
mới đóToàn cu hóa. FPT s vượt qua biên giới địa quốc gia, ơn ra thế gii
như các công ty toàn cầu khác. FPT s xut khu phn mm. Hi ngh Diên hng FPT
năm 1998 đã hoạch định chiến lược cho 10 m tới, ly xut khu phn mềm làm mũi
nhn và quyết thp sáng tên tui Vit Nam trên bản đồ trí tu thế gii.
Mc tiêu xut khu phn mềm đt ra cho FPT yêu cu phi tuân th quy trình
chất lượng theo tiêu chun quc tế. Năm 2000, FPT đã trở thành công ty tin học đầu
tiên của Đông Nam Á được cp chng nhận ISO 9001:1994. Năm 2004, FPT là công
ty Việt Nam đầu tiên nhn chng ch CMM 5 (Capability Maturity Model) - mc cao
nhất đánh giá năng lực quy trình sn xut trong mt t chc phát trin phn mm -
do Vin Công ngh phn mm M (SEI) cp.
Năm 1999, FPT bước chân vào lĩnh vực xut khu phn mềm. Bài toán khó đặt
ra không ch tiếp cn th trưng còn vấn đề nhân lực. Để gii bài toán v
nhân lc cho xut khu phn mềm, FPT đã quyết đnh liên kết vi Aptech, Tập đoàn
Giáo dục Đào tạo CNTT hàng đầu thế gii, thành lập 02 trung m Đào tạo Lp
trình viên quc tế FPT Aptech đầu tiên ti Hà Ni và Tp.HCM. Hàng chc nghìn lp
trình viên được cung cp cho th trưng nhân lực nhưng vẫn là con s nh so vi
nhu cu nhân lc CNTT, trong khi s sinh viên tt nghiệp đại hc v tin hc thiếu v
s ng và kém v cht lượng, đặc bit là ngoi ngữ. Năm 2003, FPT đặt quyết tâm
thành lp một trường đại hc nhm gii quyết bài toán nhân lc cho chính mình cũng
như cho ngành CNTT Việt Nam. Tháng 09/2006, Đi học FPT ra đời cũng là
trường đại học đầu tiên ca doanh nghiệp được cp giy phép hoạt đng.
6.3. Bài hc ca ch tch FPT Trương Gia Bình
6.3.1. Bài hc v thành công
“Càng kinh qua nhiu tht bại thì hi thành công càng cao. Mun ra bin
ln cn có s liều lĩnh, ý chí và quyết tâm xông pha của lãnh đạo.”
Điều y được ông đúc rút từ tht bi thủa ban đầu FPT “ra biển lớn” vi ý
nghĩ ngây thơ cứ thuê một ông người M làm giám đốc bán hàng là có th vào được
th tng y. “Nhưng rốt cc FPT vẫn không được hợp đồng nào, ông Bình
nh lại. Chính điều y đã khiến ch tch FPT “đích thân đi bán hàng” thuyết
phục được tập đoàn IBM mua giải pháp dch v Digital Fall và c đại din sang Vit
Nam để kho sát tình hình thc tế.
6.3.2. Bài hc v hnh phúc
Nhà văn Pháp Georgette Leblanc tng viết trong tác phm Con chim xanh v
triết lý hnh phúc: “Rt cuộc, con chim xanh cũng vỗ cánh bay đi. Nhưng các bạn tr
của chúng ta đã hiu rng hnh phúc ch nm trong tm tay vi nếu chúng ta biết
trân quý những điu tầm thưng gin d trong cuc sống.” Anh hùng gii phóng
dân tộc Che Guevara cũng từng phát biu: “Hnh phúc mt cuc hành trình ch
không phải đích đến.”
PGS.TS Trương Gia Bình đng tình vi quan nim hnh phúc ca trên, ông cho
biết: “Vi anh, hạnh phúc cũng giống như u chuyn ca n nhà văn Pháp nọ,
không hẳn là “con chim xanh”, mà là nhng tri nghim trên con đưng tìm kiếm.”
6.3.3. Bài hc v thành đạt
Trong cun sách viết v nhng doanh nhân thành đạt ti Vit Nam, ông Bình
chia s
“Chúng tôi nghĩ s thành đạt cn phi có 5 nhân t chính:
Khát vng to ln và hoài bão mãnh lit đ thành công.
Chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực ca mình (nht ngh tinh).
Kiến thc xã hi rng rãi, có lòng yêu nưc nng nàn.
Có k năng tối cn thiết đ thành công.
Có quan h h tr tt (nht thân vinh)”
6.3.4. Bài hc v tiếp thu cái mi
Không ch ni tiếng người lãnh đạo bản lĩnh của tập đoàn FPT, Trương Gia
Bình còn một trong ít lãnh đạo ni tiếng ca các doanh nghip ln ti Vit Nam
thưng xuyên có nhng bui hi thảo, trao đi vi gii tr. Ông cho biết:
“Mt trong quyết kinh doanh của FPT ‘đem cho’. Muốn đất nước hùng
mnh thì phải người đóng góp. Trong Thiền cũng vậy, khi mình cho đi, khi mình
‘empty’ tc là rng thì mi có th thu np cái mi.”
6.3.5. Bài hc v thế h tr
Hu hết nhng bài tr li phng vn, hi tho, ch tịch FPT đều hướng đến mc
tiêu truyn nhit huyết, đam ca thế h ông ti thế h tr hin ti. Vi ông, mt
điều ràng rng không th tr n giàu không chu khc tp, làm vic
chăm chỉ. Ngay c nhng tm gương như Steve Jobs hay Bill Gates đ có được thành
công như ny hôm nay, h cũng đã phi b ra không ít năm tháng lao đng ct lc
và kh luyện. “Điều quan trọng hơn, bạn tr phi biết sng thành tht với ước mơ lẫn
bản thân mình.” Không ch truyền đam mê, khích l động viên ông còn rt tin
ng vào thế h tr:
“Các bạn tr có chí hưng, anh tin thời nào cũng có. Và bây gi các bạn đang
có cơ hội tuyt vi để bay.”
6.3.6. Bài hc v khi nghip
Hiện nay xu hướng khi nghiệp đang ngày mt ph biến trong gii trẻ, khi được
hi v li khuyên dành cho h, ông Bình cho rằng: “Doanh nhân lập nghip cn
rt nhiu các phm chất khác nhau nhưng theo quan điểm ca nhân tôi, ba phm
cht cn thiết không th thiếu đó là đam mê, sáng tạo và chu đáo.”
Ngành được ông Bình đánh giá tiềm năng khi khởi nghip công ngh thông
tin. Đây là ngành đc bit, ngành duy nhất đi xuyên suốt tt c mọi lĩnh vực của đời
sng. Trong CNTT có muôn vàn cơ hội hay nói cách khác là cơ hội không gii hn.
Đặc bit, trong bi cnh hin nay, Chính ph Việt Nam đang xem CNTT như một
phương thức phát trin mi, là h tng ca h tng.
“Đ khi nghiệp trong lĩnh vực này, các bn tr hãy c ước mơ, y cứ kiếm
tìm và khi tìm thy hãy làm thấu đáo.”, ch tch FPT nhn mnh.